{"id":3,"date":"2026-01-07T09:30:53","date_gmt":"2026-01-07T09:30:53","guid":{"rendered":"http:\/\/sh00597\/cgi\/addon_GT.cgi?s=GT::WP::Install::Cpanel+%28eqduxqmy%29+-+127.0.0.1+%5Bnocaller%5D\/?page_id=3"},"modified":"2026-10-23T16:23:22","modified_gmt":"2026-10-23T14:23:22","slug":"privacy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/nexlogical.com\/it\/privacy\/","title":{"rendered":"Informativa sulla privacy"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; background_color=\u00a0\u00bb#F2FFFF\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb80px|20px|80px|20px\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; max_width=\u00a0\u00bb980px\u00a0\u00bb width=\u00a0\u00bb90%\u00a0\u00bb background_color=\u00a0\u00bb#ffffff\u00a0\u00bb box_shadow_style=\u00a0\u00bbpreset2&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb50px|55px|50px|55px|true|true\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime;][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; text_font=\u00a0\u00bbPoppins||||||||\u00a0\u00bb text_font_size=\u00a0\u00bb16px\u00a0\u00bb text_line_height=\u00a0\u00bb1.8em\u00a0\u00bb header_font=\u00a0\u00bbPlayfair Display|700|||||||\u00a0\u00bb header_2_font=\u00a0\u00bbPlayfair Display|700|||||||\u00a0\u00bb header_2_text_color=\u00a0\u00bb#1E565C\u00a0\u00bb header_3_font=\u00a0\u00bbPoppins|700|||||||\u00a0\u00bb header_3_text_color=\u00a0\u00bb#1E565C\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p style=\"color:#FF914C;font-weight:700;letter-spacing:1.5px;text-transform:uppercase;margin-bottom:8px;\">Nexlogical<\/p>\n<h1 style=\"color:#1E565C;\">Politique de confidentialit\u00e9<\/h1>\n<h2>ARTICLE 1 : RESPONSABLE DE TRAITEMENT<\/h2>\n<p>Le responsable du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel d\u00e9crit dans la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 est Madame Barbara Fiore, exer\u00e7ant sous le nom commercial Nexlogical, entrepreneure individuelle relevant du r\u00e9gime de la micro-entreprise, immatricul\u00e9e sous le num\u00e9ro SIRET 991 694 829 00011, dont le si\u00e8ge de l&rsquo;activit\u00e9 est \u00e9tabli 7 Chemin de la Fontaine, 71530 Crissey.<\/p>\n<p>Compte tenu de la nature et du volume des traitements mis en \u0153uvre, aucun d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es n&rsquo;a \u00e9t\u00e9 d\u00e9sign\u00e9. Toute question relative \u00e0 la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 ou \u00e0 l&rsquo;exercice des droits peut \u00eatre adress\u00e9e \u00e0 l&rsquo;adresse suivante : barbara.fiore@nexlogical.com<\/p>\n<h2>ARTICLE 2 : OBJET DE LA POLITIQUE<\/h2>\n<p>La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 a pour objet d&rsquo;informer les utilisateurs et les clients des modalit\u00e9s de collecte, de traitement et de conservation de leurs donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, ainsi que des droits dont ils disposent \u00e0 cet \u00e9gard.<\/p>\n<p>Elle s&rsquo;applique \u00e0 l&rsquo;ensemble des donn\u00e9es collect\u00e9es dans le cadre de la navigation sur le site et la boutique, de la passation d&rsquo;une commande, de l&rsquo;ex\u00e9cution d&rsquo;une prestation ou d&rsquo;une formation, de la souscription \u00e0 l&rsquo;abonnement, ainsi que de l&rsquo;utilisation du formulaire de contact.<\/p>\n<h2>ARTICLE 3 : DONN\u00c9ES COLLECT\u00c9ES<\/h2>\n<p>Selon le parcours emprunt\u00e9 par le client, les donn\u00e9es suivantes sont susceptibles d&rsquo;\u00eatre collect\u00e9es :<\/p>\n<ul>\n<li>Des donn\u00e9es d&rsquo;identit\u00e9 : civilit\u00e9, pr\u00e9nom, nom ;<\/li>\n<li>Des coordonn\u00e9es : adresse e-mail, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, adresse postale et adresse de facturation ;<\/li>\n<li>Des informations professionnelles : entreprise, fonction, num\u00e9ro SIRET, num\u00e9ro de TVA intracommunautaire ;<\/li>\n<li>Des donn\u00e9es de compte : identifiant, mot de passe conserv\u00e9 sous forme chiffr\u00e9e, historique des commandes et des t\u00e9l\u00e9chargements ;<\/li>\n<li>Des donn\u00e9es de commande et de facturation : produit ou service achet\u00e9, montant, date, statut, facture, mode de paiement et identifiant de transaction, \u00e0 l&rsquo;exclusion du num\u00e9ro complet de carte bancaire et du cryptogramme ;<\/li>\n<li>Le contenu des demandes adress\u00e9es via le formulaire de contact et des \u00e9changes de support<\/li>\n<li>Les consentements exprim\u00e9s par le client, notamment \u00e0 la newsletter et \u00e0 l&rsquo;ex\u00e9cution imm\u00e9diate d&rsquo;un contenu num\u00e9rique ;<\/li>\n<li>Des donn\u00e9es li\u00e9es aux formations : positionnement, pr\u00e9sence, r\u00e9sultats aux \u00e9valuations, satisfaction, attestations ;<\/li>\n<li>Des donn\u00e9es techniques : adresse IP, journaux de connexion, navigateur, appareil utilis\u00e9, cookies et donn\u00e9es d&rsquo;attribution ;<\/li>\n<li>Des donn\u00e9es n\u00e9cessaires au traitement d&rsquo;une r\u00e9clamation ou d&rsquo;un litige.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Aucune donn\u00e9e sensible n&rsquo;est recherch\u00e9e ou demand\u00e9e de mani\u00e8re habituelle.<\/p>\n<h2>ARTICLE 4 : FINALIT\u00c9S DES TRAITEMENTS<\/h2>\n<p>Les donn\u00e9es collect\u00e9es sont trait\u00e9es aux fins suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>La gestion des commandes, de la facturation et de la relation client ;<\/li>\n<li>L&rsquo;ex\u00e9cution des prestations de conseil, d&rsquo;audit et d&rsquo;accompagnement ;<\/li>\n<li>L&rsquo;organisation et le suivi des formations, y compris le positionnement, la pr\u00e9sence, l&rsquo;\u00e9valuation et la d\u00e9livrance des attestations ;<\/li>\n<li>La cr\u00e9ation et la gestion du compte client sur la boutique ;<\/li>\n<li>La gestion de l&rsquo;abonnement ;<\/li>\n<li>L\u2019envoi de newsletters et de communications commerciales, sous r\u00e9serve du consentement du client ;<\/li>\n<li>Le traitement des demandes adress\u00e9es via le formulaire de contact et le support client ;<\/li>\n<li>La s\u00e9curit\u00e9 du site et de la boutique et la pr\u00e9vention de la fraude ;<\/li>\n<li>La gestion des r\u00e9clamations et des litiges ;<\/li>\n<li>Le respect des obligations l\u00e9gales, comptables et fiscales, notamment en mati\u00e8re de facturation et de conservation des pi\u00e8ces justificatives.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>ARTICLE 5 : BASE L\u00c9GALE DES TRAITEMENTS<\/h2>\n<p>Les traitements d\u00e9crits ci-dessus reposent, selon leur finalit\u00e9, sur les bases l\u00e9gales suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>L\u2019ex\u00e9cution du contrat, pour la gestion des commandes, des prestations, des formations et de l&rsquo;abonnement ;<\/li>\n<li>Le respect d&rsquo;une obligation l\u00e9gale, pour la facturation ainsi que les obligations comptables, fiscales et de formation professionnelle ;<\/li>\n<li>Le consentement du client, pour l&rsquo;envoi de la newsletter et le d\u00e9p\u00f4t de cookies non strictement n\u00e9cessaires ;<\/li>\n<li>L&rsquo;int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime du prestataire, pour la s\u00e9curit\u00e9 du site, la pr\u00e9vention de la fraude et l&rsquo;am\u00e9lioration du service.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Lorsqu&rsquo;un traitement repose sur le consentement du client, celui-ci peut le retirer \u00e0 tout moment, dans les conditions d\u00e9crites dans la pr\u00e9sente politique.<\/p>\n<h2>ARTICLE 6 : DESTINATAIRES DES DONN\u00c9ES<\/h2>\n<p>Les donn\u00e9es collect\u00e9es sont susceptibles d&rsquo;\u00eatre communiqu\u00e9es aux prestataires suivants, agissant chacun pour les besoins propres \u00e0 leur fonction et dans la limite de ce qui est n\u00e9cessaire \u00e0 l&rsquo;ex\u00e9cution de leur mission :<\/p>\n<ul>\n<li>WordPress et WooCommerce, pour le fonctionnement du site, de la boutique, des comptes, des commandes et des t\u00e9l\u00e9chargements ;<\/li>\n<li>Bluehost, pour l&rsquo;h\u00e9bergement du site principal et Hostinger pour l&rsquo;h\u00e9bergement de la boutique ;<\/li>\n<li>Mollie, PayPal et Google Pay, pour le traitement des paiements<\/li>\n<li>Abby, pour l&rsquo;\u00e9tablissement des devis, des factures et l&rsquo;encaissement<\/li>\n<li>Brevo, pour la gestion des inscriptions, des listes de diffusion et des newsletters<\/li>\n<li>Titan Mail et Outlook, pour les \u00e9changes \u00e9lectroniques<\/li>\n<li>Google Forms, pour certains questionnaires de positionnement, d&rsquo;\u00e9valuation des acquis et de satisfaction ;<\/li>\n<li>Make, lorsque l&rsquo;automatisation entre WooCommerce et Abby est activ\u00e9e<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ces prestataires interviennent en qualit\u00e9 de sous-traitants au sens du r\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es, sur la base d&rsquo;instructions du prestataire et pour les seules finalit\u00e9s d\u00e9crites dans la pr\u00e9sente politique.<\/p>\n<h2>ARTICLE 7 : TRANSFERTS DE DONN\u00c9ES HORS DE L&rsquo;UNION EUROP\u00c9ENNE<\/h2>\n<p>Certains des prestataires mentionn\u00e9s ci-dessus sont susceptibles de traiter des donn\u00e9es en dehors de l&rsquo;Union europ\u00e9enne.<\/p>\n<p>Lorsqu&rsquo;un tel transfert a lieu, il est encadr\u00e9 par les garanties appropri\u00e9es pr\u00e9vues par la r\u00e9glementation applicable, notamment par la conclusion de clauses contractuelles types adopt\u00e9es par la Commission europ\u00e9enne, ou par le b\u00e9n\u00e9fice d&rsquo;une d\u00e9cision d&rsquo;ad\u00e9quation reconnaissant un niveau de protection \u00e9quivalent \u00e0 celui de l&rsquo;Union europ\u00e9enne.<\/p>\n<h2>ARTICLE 8 : DUR\u00c9E DE CONSERVATION DES DONN\u00c9ES<\/h2>\n<p>Les donn\u00e9es de compte client sont conserv\u00e9es en base active pendant toute la dur\u00e9e de la relation commerciale, puis pendant une dur\u00e9e de trois ans \u00e0 compter du dernier contact, aux fins de gestion de la relation commerciale, avant suppression ou anonymisation.<\/p>\n<p>Les donn\u00e9es de commande et de facturation sont conserv\u00e9es pendant une dur\u00e9e de dix ans, conform\u00e9ment \u00e0 l&rsquo;obligation de conservation des pi\u00e8ces comptables pr\u00e9vue par le code de commerce.<\/p>\n<p>Les donn\u00e9es collect\u00e9es \u00e0 des fins de prospection commerciale et de newsletter sont conserv\u00e9es pendant une dur\u00e9e de trois ans \u00e0 compter du dernier contact \u00e9manant du client, notamment de sa derni\u00e8re ouverture d&rsquo;un message, de son dernier clic ou de sa derni\u00e8re commande. Le client peut \u00e0 tout moment se d\u00e9sinscrire de la newsletter, ce qui entra\u00eene la cessation de ce traitement \u00e0 son \u00e9gard.<\/p>\n<p>Les donn\u00e9es li\u00e9es aux formations, notamment les r\u00e9sultats de positionnement, les donn\u00e9es de pr\u00e9sence, les r\u00e9sultats des \u00e9valuations et les attestations, sont conserv\u00e9es pendant une dur\u00e9e de cinq ans \u00e0 compter de la fin de la formation concern\u00e9e, afin de permettre au prestataire de justifier de la r\u00e9alisation de l&rsquo;action de formation en cas de contr\u00f4le.<\/p>\n<p>Les journaux de connexion et les autres donn\u00e9es techniques sont conserv\u00e9s pendant une dur\u00e9e d&rsquo;un an, \u00e0 des fins de s\u00e9curit\u00e9 et de preuve en cas d&rsquo;incident.<\/p>\n<p>\u00c0 l&rsquo;expiration de ces dur\u00e9es, les donn\u00e9es sont supprim\u00e9es ou anonymis\u00e9es, sous r\u00e9serve de celles dont la conservation resterait n\u00e9cessaire au respect d&rsquo;une obligation l\u00e9gale ou \u00e0 la constatation, \u00e0 l&rsquo;exercice ou \u00e0 la d\u00e9fense d&rsquo;un droit en justice.<\/p>\n<h2>ARTICLE 9 : S\u00c9CURIT\u00c9 DES DONN\u00c9ES<\/h2>\n<p>Le prestataire met en \u0153uvre les mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour assurer la s\u00e9curit\u00e9 et la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es collect\u00e9es, notamment le chiffrement des mots de passe et la limitation des acc\u00e8s aux outils utilis\u00e9s aux seules personnes qui en ont besoin.<\/p>\n<p>En cas de violation de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel susceptible d&rsquo;engendrer un risque pour les droits et libert\u00e9s des personnes concern\u00e9es, le prestataire proc\u00e8de, dans les d\u00e9lais pr\u00e9vus par la r\u00e9glementation applicable, \u00e0 la notification de cette violation \u00e0 la Commission nationale de l&rsquo;informatique et des libert\u00e9s et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, aux personnes concern\u00e9es.<\/p>\n<h2>ARTICLE 10 : DROITS DES PERSONNES CONCERN\u00c9ES<\/h2>\n<p>Toute personne dont les donn\u00e9es sont trait\u00e9es dispose d&rsquo;un droit d&rsquo;acc\u00e8s, de rectification, d&rsquo;effacement et de limitation, d&rsquo;un droit d&rsquo;opposition, d&rsquo;un droit \u00e0 la portabilit\u00e9 de ses donn\u00e9es, ainsi que du droit de d\u00e9finir des directives relatives au sort de ses donn\u00e9es apr\u00e8s son d\u00e9c\u00e8s.<\/p>\n<p>Ces droits peuvent \u00eatre exerc\u00e9s \u00e0 l&rsquo;adresse suivante : barbara.fiore@nexlogical.com<\/p>\n<p>Le prestataire s&rsquo;engage \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 toute demande dans un d\u00e9lai d&rsquo;un mois \u00e0 compter de sa r\u00e9ception, ce d\u00e9lai pouvant \u00eatre prolong\u00e9 de deux mois suppl\u00e9mentaires en cas de demande complexe ou de nombre important de demandes.<\/p>\n<p>Toute personne dispose \u00e9galement du droit d&rsquo;introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de la Commission nationale de l&rsquo;informatique et des libert\u00e9s, 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris, cnil.fr.<\/p>\n<h2>ARTICLE 11 : PROTECTION DES MINEURS<\/h2>\n<p>Les offres propos\u00e9es s&rsquo;adressent aux professionnels et aux personnes majeures disposant de la capacit\u00e9 juridique de contracter. Le prestataire ne collecte pas sciemment de donn\u00e9es concernant des mineurs.<\/p>\n<p>S&rsquo;il devait appara\u00eetre que des donn\u00e9es concernant un mineur ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es sans le consentement de son repr\u00e9sentant l\u00e9gal, le prestataire s&rsquo;engage \u00e0 les supprimer dans les meilleurs d\u00e9lais d\u00e8s qu&rsquo;il en a connaissance.<\/p>\n<h2>ARTICLE 12 : COOKIES ET TRACEURS<\/h2>\n<p>Le site et la boutique d\u00e9posent des cookies strictement n\u00e9cessaires \u00e0 leur fonctionnement, notamment \u00e0 la gestion du panier, de la session, de la commande, de l&rsquo;authentification et des t\u00e9l\u00e9chargements.<\/p>\n<p>Le site et la boutique sont \u00e9galement susceptibles de d\u00e9poser des cookies ou traceurs li\u00e9s \u00e0 la mesure d&rsquo;attribution des commandes, \u00e0 l&rsquo;int\u00e9gration de l&rsquo;outil d&#8217;emailing, ainsi qu&rsquo;\u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 et \u00e0 la pr\u00e9vention de la fraude sur la page de commande.<\/p>\n<p>Les cookies strictement n\u00e9cessaires ne requi\u00e8rent pas le consentement pr\u00e9alable du client. Tout autre cookie n&rsquo;est d\u00e9pos\u00e9 qu&rsquo;apr\u00e8s recueil de son consentement, exprim\u00e9 au moyen du bandeau ou du module de gestion des cookies mis \u00e0 disposition sur le site. Ce consentement peut \u00eatre retir\u00e9 \u00e0 tout moment.<\/p>\n<h2>ARTICLE 13 : MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT\u00c9<\/h2>\n<p>Le prestataire se r\u00e9serve le droit de modifier la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 \u00e0 tout moment, notamment pour tenir compte de l&rsquo;\u00e9volution de la r\u00e9glementation ou des outils utilis\u00e9s.<\/p>\n<p>La version applicable est celle en vigueur \u00e0 la date de la collecte des donn\u00e9es concern\u00e9es. La date de derni\u00e8re mise \u00e0 jour de la pr\u00e9sente politique figure en t\u00eate du document.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; background_color=\u00a0\u00bb#F2FFFF\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb80px|20px|80px|20px\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; max_width=\u00a0\u00bb980px\u00a0\u00bb width=\u00a0\u00bb90%\u00a0\u00bb background_color=\u00a0\u00bb#ffffff\u00a0\u00bb box_shadow_style=\u00a0\u00bbpreset2&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb50px|55px|50px|55px|true|true\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime;][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; text_font=\u00a0\u00bbPoppins||||||||\u00a0\u00bb text_font_size=\u00a0\u00bb16px\u00a0\u00bb text_line_height=\u00a0\u00bb1.8em\u00a0\u00bb 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